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北京自考《秘书学概论》问答题总结十八
211.受权理事中双重角色的含义:是说秘书在受权理事时,既要代表领导,又是秘书,要处理好这两重角色的关系⑴准确把握领导授权范围⑵忠实代表领导,站在领导角度思考问题⑶行为方式。待人接物合乎秘书身份(不可以势压人)⑷把代表领导处理问题与秘书办具体事务结合起来,把受权办的事办好办完
212.秘书工作中的有关规律性准则⑴一般性准则①正面效益准则②以领导工作为核心的准则③具体工作淤积环闭运作原理⑵专门性准则①受权理事双重角色准则②综合协调强化整体功能准则③有效信息沟通原则
213.近代国外与海外秘书的特点⑴社会职业化⑵知识专业化⑶办公自动化⑷队伍女性化⑸学科发展较早,建立了多种秘书协会组织
214.秘书工作的光荣传统⑴一贯重视秘书工作⑵秘书人员埋头若干为革命献身的精神⑶严守党的机密
215.历史上重要的秘书思想理论⑴顽强的人生价值的追求⑵严格的职业要求⑶必须的忠主爱国思想⑷实践中的刑名术法
216.秘书工作的发展趋势⑴一是服务对象的多元化⑵秘书职业的社会化⑶劳动成果的商品化⑷队伍的女性化⑸工作手段的现代化
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